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利用案内

兎屋ショッピングカートへようこそ。こちらは楽しくお買いものをしていただく為のご案内です。

営業日時   
平日 10:00〜16:00

店舗休日
土日祝日および兎屋が定める日

配 送
・正午までに頂いたご注文は当日か翌日の発送を致します。
・午後から頂いたご注文は翌日か翌々日の発送となります。
・金曜正午以降の受注分は月曜出荷になります。
・荷物が集中する時期は順番に発送いたしますので、多少遅れがある場合がございます。
・土日・祝日(連休注意)の出荷は行いません。出荷は休日明け営業日から順に出荷します。

【ご注意】個人様宅以外への配達の場合(学校・公民館・会社関係)は、佐川急便では時間指定が出来ないことになっております。佐川急便さんのHPでは「・・・時間指定は個人宅のお客様宛の荷物を対象にしたサービスです・・・」と書かれております。ご了承ください。

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到着の日数目安

北海道・沖縄 3日以上(郡部及び離島地方は更ににかかります。)
東北・中国・四国・九州  2〜3日(郡部は3日以上かかることもございます。)
関東・関西・東海・北陸 1〜2日


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○ご注文は兎屋のショッピングカートからどうぞ

商品ページの「かごに入れる」ボタンをクリックしてご注文ください。

非会員の方は、注文画面へ進むを押して 『非会員で購入』を、会員の方はIDとパスワードを入力後
『確認』ボタンをクリックしてください。

※会員登録をされますと、次回購入時にお名前やご住所等をお入れする手間が省けます。


・・・・・・・・・・◇・・・・・・・・・・

○その他の注文方法

 .侫.奪スでのご注文
「お問い合わせ」ページからご注文に便利な注文シートがダウンロード出来ます。

※濃い色のマジックなどでわかりやすい字でご記入ください。
※お名前・お電話番号・FAX番号・住所・品名・個数は必ずご確認下さい。

 ▲瓠璽襪任里潅輅
お客様のパソコンや携帯電話のメール機能を使ってのご注文です。
※お名前・お電話番号・FAX番号・住所・品名・個数は必ずご確認下さい。

・・・・自動返信メールが届かないお客様へ・・・・

受注確認の自動返信メールがお客様宛に届くシステムになっていますが、
数時間経っても届かない場合は、下記のような原因が考えられます。
※メールの発信は出来るが受信が出来ない状態の事でございます。

1.お客様側の受信メールサーバーの容量が一杯になっている。
2.迷惑メールフィルターでブロックされ、迷惑メール扱いとされている。
3.お客様側が受信拒否をしている(ドメイン指定受信をしている)。

自動返信メールが届かない場合は、兎屋まで連絡をください。
発信の場合は不都合がございませんので兎屋でメールを受け取ることが出来ますが、
こちらからのメールはお客様へ届きませんので、直接お電話させていただきます。

郵便振込(先払い)
銀行振込(先払い)→”抻凌用金庫 ▲献礇僖鵐優奪閥箙圈´清水銀行
クレジットカード決済
代金引換

※郵便振込・銀行振込の場合は、先払いのため商品到着までに5日〜10日かかることがあります。
※日時・時間指定のある方は特に余裕をみてお願いいたします。
※入金完了しましたら電話・ファックス・メールにて『入金完了。』とお知らせ頂けると数日早く出荷できます。


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【代金引換】手数料

・0〜9,999円 324円
・10,000〜29,999円 432円
・30,000〜100,000 648円

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○郵便振り込みによるお支払い(方法は3つございます)

1:  ATMで先支払いゆうちょ銀行口座をお持ちの方は、郵便局のATMで口座間送金をご利用下さい。
口座記号番号 002101-94388 兎屋
   こちらの番号には ↑ ハイフン - が一つしかありません。


2:  兎屋専用振込用紙で先払い
1.こちらから兎屋専用の振込用紙をお届けします。
(到着まで数日かかります)
2.振込用紙がお手元に届いてから1週間以内にお振込みください。
3.ご入金確認後に出荷いたします。

3:  郵便局備え付けの振込用紙で先払いご注文後お客さまにて下記の番号・金額・住所をご記入してお支払いください。
口座記号番号  00210-1-94388 兎屋
   こちらの番号には ↑ ハイフン - が二つあります。
 

※注文時「振込用紙不要」とご連絡頂けましたら、振込用紙を送らずご入金と完了連絡をお待ち致します。


◾ゆうちょ銀行の振り込み料は以下の通り。(但し通常払込みの場合)
窓口 での払込み  5万円未満 130円 5万円以上 340円
ATM での払込み  5万円未満  80円 5万円以上 290円

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○銀行振り込みによるお支払い(現在取引銀行は3行となっています)

ご注文後、下記銀行口座へ商品代金を支払いください。

”抻凌用金庫(1515) 富士岡支店(006)
 普通口座番号 0294902 サノシンジ


▲献礇僖鵐優奪閥箙圈 ,呂笋屬技拇后複娃娃魁
 普通口座番号 1978550 サノシンジ


清水銀行(0151) 富士支店(151)
 普通口座番号  2416646 サノシンジ 




【送料について】※離島地域は除く
◾送料:(税込)
◾北海道・・・・・・・・・・756円
◾東北・・・・・・・・・・・540円
◾関東〜北陸〜中部・・・・・540円
◾近畿・・・・・・・・・・・540円
◾中国・四国・・・・・・・・648円
◾九州・・・・・・・・・・・756円
◾沖縄・・・・・・・・・・1080円
◾お買い上げ商品代が7777円(税込)以上の方は送料無料サービスとさせて頂きます


【離島地域の送料について】
◾離島地域は中継料金が掛かる為、一律2332円とさせて頂きます。
◾離島地域は金額による送料無料サービスを行っておりません。
◾離島地域への送料は中継料を含んだ設定とし、一律2332円とさせて頂きます。
◾離島サービス:兎屋ショッピングカート会員さんは送料500円値引きします。

【沖縄県のお客様へ】
佐川の宅急便の場合、沖縄県への配送は航空便発送が基本と設定されていますが、航空便は配送料がとても高額なため、兎屋では鹿児島港出港による船便での商品発送を行っています。そのためお届けには1週間から10日掛かる事になりますのでご了解ください。ただし、佐川さん側都合で航空便で発送される場合もあるようで、その場合は商品が数日でお手元に届く場合もあります。


商品価格に対し8%の消費税を申し受けます。

商品お取り替えについて、兎屋はお客様の立場になって考えます。

商品不良、誤発送はもちろん、色がお客様イメージと違った場合(この場合は未使用品に限ります)でも商品をお取り替えいたしますので、 お取り替えご希望の方は兎屋までご連絡ください。誠意をもって対応させて頂きます。 また、お取り替えにかかる送料は兎屋で負担させていただきます。

 

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